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Loja Coleciona Brinquedos

em Sex 27 Jul 2012 - 17:28
Acabei de fazer minha 1ª compra com eles, e o principal motivo foi o custo benefíco, eles oferecem e-sedex pelo preço do PAC da maioria, acabou que barateou o preço final do CM e ele chegou mais rápido (comprei na terça, foi enviado na quarta e recebi hoje - sexta).

Comprei o Mu EX, ganhei na loteria das articulações, sem grandes problemas. Very Happy Very Happy Very Happy

As pessoas que fazem o atendimento da loja foram muito atenciosas e pacientes, tiraram minhas dúvidas antes da compra, resolveram 2 problemas técnicos que eu tive no processo de compra/pós compra e me atualizaram do envio.

O produto veio bem embalado numa caixa de papelão grosso, com um apoio interno do mesmo papelão para que a caixa do CM não ficasse solta, além de uma camada de papel de seda protegendo a caixa do CM, resultado: nenhum dano.

Fiquei bem satisfeito e por essa experiência eu recomendo!

O site deles é: http://www.coleciona.com.br/ (cheguei a partir do site da Piziitoys)
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Re: Loja Coleciona Brinquedos

em Sex 27 Jul 2012 - 18:28
Dei uma olhada na loja, mas todos os produtos ofertados jah tenho. Mais parece ser uma boa loja.

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Re: Loja Coleciona Brinquedos

em Dom 29 Jul 2012 - 0:25
Eu me interessei nesse Seiya V4 deles, vou me apertar para comprar Very Happy

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Re: Loja Coleciona Brinquedos

em Dom 29 Jul 2012 - 9:51
Henrys escreveu:Eu me interessei nesse Seiya V4 deles, vou me apertar para comprar Very Happy

Ei cara o seiya v4 deles ta esgotado.

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Re: Loja Coleciona Brinquedos

em Seg 27 Ago 2012 - 5:11
Bom, eu comprei meu Mú EX na Coleciona também, como não estou morando no país, minha mãe quem recebeu o pacote e disse que veio muito bem embalado e que o cloth chegou intacto, pedi em uma Segunda na sexta chegou, não tive problema nenhum durante o processo de compra e gostei muito do sistema de envio de e-mail a cada novidade no pedido, depois vou postar as fotos que minha mãe tirou da embalagem.

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Re: Loja Coleciona Brinquedos

em Seg 27 Ago 2012 - 5:44
Nessas horas que eu agradeço por não trabalhar mais na Paulista. Não ia conseguir me segurar pra não gastar (muito) nessas lojas... rs

Mas mês que vêm vou visitá-la. Smile
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Re: Loja Coleciona Brinquedos

em Seg 27 Ago 2012 - 7:04
renato0384 escreveu:Nessas horas que eu agradeço por não trabalhar mais na Paulista. Não ia conseguir me segurar pra não gastar (muito) nessas lojas... rs

Mas mês que vêm vou visitá-la. Smile

Não gosto nem de pensar se eu morasse em SP, adeus vida social, vou viver pra comprar CM! KKKKKKK FUUUU

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Re: Loja Coleciona Brinquedos

em Qua 29 Ago 2012 - 21:58
Comprei um mu ex, agora é esperar para ver no q dá.

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Re: Loja Coleciona Brinquedos

em Qui 6 Dez 2012 - 10:29
comprei um mu ex agora por 200 reais ela disse que era o ultimo e o preço dele ta 450 o.O será que vem?

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Re: Loja Coleciona Brinquedos

em Qui 6 Dez 2012 - 11:55
Rodrigospada escreveu:comprei um mu ex agora por 200 reais ela disse que era o ultimo e o preço dele ta 450 o.O será que vem?

Ja comprei 3 cloth nessa loja tudo certinho.Agora achei estranho por que pra mim o Mu ex aparecia como esgotado faz tempo :/.

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Re: Loja Coleciona Brinquedos

em Qui 6 Dez 2012 - 11:57
alegria de pobre dura pouco mesmo, o cara da Coleciona brinquedos me ligou, dizendo que não poderia me enviar o mu ex pois ele estava avariado que a caixa tava quebrada e o boneco estava com braço quebrado, ai eu pedi fotos pra ele pois queria muito esse boneco, estou esperando as fotos, liguei lá pra saber e ele disse que o boneco não estava mais lá, que já foi mandado pro distribuidor trocar e que ele não tinha mais, achei falta de respeito, primeiro disse que tava avariado com o braço quebrado lá, e depois disse que já foi embora. Sei que a loja é uma loja boa e responsável mais fiquei chateado com o ocorrido.


Última edição por Rodrigospada em Qui 6 Dez 2012 - 14:12, editado 3 vez(es)

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Rodrigo Seiya
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Re: Loja Coleciona Brinquedos

em Qui 6 Dez 2012 - 14:03
Olha o Doble post.

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Re: Loja Coleciona Brinquedos

em Ter 6 Ago 2013 - 14:03
Pessoal,

Venho aqui compartilhar mais uma boa experiência com a Coleciona Brinquedos.

Já tem algum tempo que dou preferência a compra de CM nesta loja pelo custo benefíco (preçoXenvio para a Paraíba). Mas desta vez eles ganharam mais pontos comigo, pois respeitam o código do consumidor.

Há algumas semanas comprei o CM EX Aphrodite de Peixes, um dos mais bonitos da minha coleção. Mas para minha triste surpresa, duas peças vieram com descasques e alguns arranhões, o suporte da "nadadeira" esquerda do object e o elmo. Talvez se fosse só a peça do object, apesar do direito nem faria tanta questão.. mas o elmo é outra coisa:) .

Rapidamente, assim que verifiquei o defeito, procurei no site para saber da política de troca da loja. Entrei em contato pelo site (não recebi resposta), liguei e falei com um funcionário chamado Eduardo. Ele pediu que eu enviasse fotos do defeito para avaliação.

Depois, eles entraram em contato por telefone e informaram que fariam a troca e ainda em ofereceram duas opções: trocar todo o produto ou apenas as peças com defeito. De pronto aceitei a 2ª oferta, já que todo o resto tava OK, vai que eu dava o azar de outra peça no produto novo viesse com um defeito mais grave, não quis aceitar.

Em poucas horas recebi o aviso do correio para o recolhimento e em menos de uma semana a troca estava feita, sem nem um custo adicional.

O que acho importante, é que lojas online, às vezes não cumprem o que dita o código de defesa do consumidor.

A equipe da Coleciona foi muito ágil e atenciosa, como deve ser que trabalha em comércio em qualquer plataforma.

A única ressalva é que o formulário do site não serviu em nenhuma das vezes que precisei entrar em contato, tudo foi mais rápido por telefone e e-mail. Mas isso de forma alguma prejudica  a minha avaliação e continuo dando preferência a compra nesta loja.

Valeu!

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Re: Loja Coleciona Brinquedos

em Ter 6 Ago 2013 - 14:25
Excelente! 
É esse tipo de atendimento que conquista o comprador..
Sei que não tem muito a ver, mas a Netshoes também tem atendimento de primeira.
Agora mesmo vou dar uma olhada com carinho no site da Coleciona.
.
Forte abraço!
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Re: Loja Coleciona Brinquedos

em Sex 5 Dez 2014 - 13:11
O pessoal do face descobriu ontem que rolou um erro no site e todos os itens estavam com 50% de desconto o Hades OCE inclusive estava 209 reais, Shura renegado ex 150, até os hot toys estavam aparentemente. Alguém já tinha visto algo assim antes?

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Re: Loja Coleciona Brinquedos

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