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Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Seg 30 Ago 2010 - 13:11
DataLocalSituação
24/08/2010 13:26BRASIL - BRASIL/XXConferido
Recebido/Brasil
Vai fazer uma semana já,e nada de atualizarem ou do item se mover.


Última edição por Chrono Trigger em Qua 29 Maio 2013 - 18:48, editado 2 vez(es)

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Seg 30 Ago 2010 - 13:20
Fique feliz, em média aqui pro PR que é do lado do Aeroporto por onde chega (alguns cloths entram no Brasil pelo aeroporto Afonso Pena - Curitiba) demora uns 15 dias depois de dar entrada para chegar em casa...

Está no lucro.

PS: Porque abriu outro tópico??

AbS!

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Seg 30 Ago 2010 - 13:24
MadMax escreveu:Fique feliz, em média aqui pro PR que é do lado do Aeroporto por onde chega (alguns cloths entram no Brasil pelo aeroporto Afonso Pena - Curitiba) demora uns 15 dias depois de dar entrada para chegar em casa...

Está no lucro.

PS: Porque abriu outro tópico??

AbS!

Seria mais rapido eu ir buscar o cloth aonde ele está do que esperar.

Abri pq pensei que já tivesse um de reclamação,mais só tem de comemoração.

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Seg 30 Ago 2010 - 13:30
Chrono Trigger escreveu:Seria mais rapido eu ir buscar o cloth aonde ele está do que esperar.

Abri pq pensei que já tivesse um de reclamação,mais só tem de comemoração.

Ser mais rapido realmente seria, mas gastar 50 reais no pedegio + combustivel pra andar 100 km e ir buscar na capital pra mim não rola, compensaria mais pagar a diferença pelo EMS.

Realmente, achei que tivesse, mas, tudo isso pela ansiedade no Seiya v1?? Até um tópico depois de apenas 1 semana??

Veja a cara do filho do carteiro essa semana com seu pacote: pale kkk

AbS!

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Qua 8 Set 2010 - 12:50
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24/08/2010 13:26BRASIL - BRASIL/XXConferido
Recebido/Brasil
Énada de se mover,ta paradão,vai fechar já quase duas a três semanas enada de se movimentar,to vendo que o Seiya só vai chegar quando eugarantir o próximo cloth.

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Qua 8 Set 2010 - 15:05
chrono não sei, o meu minos fico assim durante uma semana, dps ele chego pra mim e apareceu la entregue em cima, mais nada, as vezes vc mora um pouco longe e demore em torno de umas duas semanas e meia, não sei, mas boa sorte ae.


caso queria ver, ta aqui a prova pra mostrar que não minto, procura no correio por :
RB147658124HK

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ser a luz para aqueles estão perdidos nas trevas. a luz que brilha em meio as trevas, esse é o serviço dos mais sábios.


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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Qua 8 Set 2010 - 20:22
dragomx7 escreveu:chrono não sei, o meu minos fico assim durante uma semana, dps ele chego pra mim e apareceu la entregue em cima, mais nada, as vezes vc mora um pouco longe e demore em torno de umas duas semanas e meia, não sei, mas boa sorte ae.


caso queria ver, ta aqui a prova pra mostrar que não minto, procura no correio por :
RB147658124HK

Não acho que não é porque eu moro longe, na ultima importação minha não ficou assim,o kasa na epoca que eu importei ficou que nem o seiya mais chegou mesmo o rastreio não constanto nada de enviar para minha cidade,o jeito é esperar.

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Qua 6 Out 2010 - 11:19
DataLocalSituação
24/09/2010 23:47BRASIL - BRASIL/XXEncaminhado
Em trânsito para FISCALIZAÇÃO/CUSTOMS/XX
24/09/2010 23:47BRASIL - BRASIL/XXConferido
Recebido/Brasil
21/09/2010 08:05TAIWAN (FORMOSA)Encaminhado
Em trânsito para BRASIL - BRASIL/XX


12 dias e ainda nada. Isso porque é EMS

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Qua 6 Out 2010 - 11:34
Meu Shun v1 ta paradão tb:

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11/09/2010 09:08BRASIL - BRASIL/XXConferido
Recebido/Brasil
Logo chega a 1 mes que ele entrou no Brasil.

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Sex 8 Out 2010 - 12:39
Bom, status avançou, só estou em duvida quanto a taxação.

Obs: Repare que o item estava em transito para Jaguaré de repente aparece como já estando em Benfica e encaminhado para o CEE Centro.

DataLocalSituação
08/10/2010 08:21CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJEncaminhado
Encaminhado para CEE CENTRO - RIO DE JANEIRO/RJ
07/10/2010 19:23CTCI SAO PAULO (GEEXP) - SAO PAULO/SPEncaminhado
Em trânsito para CTE JAGUARE - SAO PAULO/SP
07/10/2010 19:22CTCI SAO PAULO (GEEXP) - SAO PAULO/SPConferido
24/09/2010 23:47BRASIL - BRASIL/XXEncaminhado
Em trânsito para FISCALIZAÇÃO/CUSTOMS/XX
24/09/2010 23:47BRASIL - BRASIL/XXConferido
Recebido/Brasil
21/09/2010 08:05TAIWAN (FORMOSA)Encaminhado
Em trânsito para BRASIL - BRASIL/XX

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Sex 12 Nov 2010 - 13:24
Ontem aconteceu um negócio louco comigo. Isto me faz rir até agora e pensei em compartilhar com o pessoal.

Dia22 de outubro postei nos Correios um envelope tipo carta para mandarumas figuras para um usuário do fórum CMR. E esta carta retornou praminha casa. E eles deram a pior desculpa que eu poderia ver.

Elesdisseram que o carteiro acostumado com a regra: Destinatário deve estáescrito na parte do envelope em que é lacrado. Então o que aconteceufoi que eu pus o inverso, mas não deixei de escrever as palavrasREMETENTE e DESTINATÁRIO. E mesmo assim o cara mandou a carta para mimde novo só por está no lado contrário do envelope. Pareceu que aspalavras REMETENTE E DESTINATÁRIO não valeu de nada.

Isso é até motivo de piada.

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Sex 12 Nov 2010 - 13:27
Olympus escreveu:Ontem aconteceu um negócio louco comigo. Isto me faz rir até agora e pensei em compartilhar com o pessoal.

Dia22 de outubro postei nos Correios um envelope tipo carta para mandarumas figuras para um usuário do fórum CMR. E esta carta retornou praminha casa. E eles deram a pior desculpa que eu poderia ver.

Elesdisseram que o carteiro acostumado com a regra: Destinatário deve estáescrito na parte do envelope em que é lacrado. Então o que aconteceufoi que eu pus o inverso, mas não deixei de escrever as palavrasREMETENTE e DESTINATÁRIO. E mesmo assim o cara mandou a carta para mimde novo só por está no lado contrário do envelope. Pareceu que aspalavras REMETENTE E DESTINATÁRIO não valeu de nada.

Isso é até motivo de piada.

kkkk, essa foi foda, eu tenho o maior cuidado na hora de escrever as cartas para enviar, mais to vendo ai que os correios não estão sabendo trabalhar.

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Sex 12 Nov 2010 - 13:50
por Olympus Hoje à(s) 13:24

Ontem aconteceu um negócio louco comigo. Isto me faz rir até agora e pensei em compartilhar com o pessoal.

Dia22 de outubro postei nos Correios um envelope tipo carta para mandarumas figuras para um usuário do fórum CMR. E esta carta retornou praminha casa. E eles deram a pior desculpa que eu poderia ver.

Elesdisseram que o carteiro acostumado com a regra: Destinatário deve estáescrito na parte do envelope em que é lacrado. Então o que aconteceufoi que eu pus o inverso, mas não deixei de escrever as palavrasREMETENTE e DESTINATÁRIO. E mesmo assim o cara mandou a carta para mimde novo só por está no lado contrário do envelope. Pareceu que aspalavras REMETENTE E DESTINATÁRIO não valeu de nada.

Isso é até motivo de piada.



Curioso. Eu sempre faço ao contrario e nunca foi devolvido por causa disso. Shocked

Mudando um pouco de assunto, eu abri um pedido de informação junto aos correios, no dia 19/10, referente a uma encomenda com o aioros e o nachi que enviei ao fernando86. Foi confirmado pelos correios que o carteiro foi assaltado e o pacote foi levado. Para o meu alivio, eu sempre faço seguro e declaro valor do conteudo do pacote. No caso declarei 400 reais.

Na data de ontem, após ligar mais de 4 vezes, afim de informações sobre o ressarcimento do valor, o atendente me informou que o valor seria depositado na minha conta até a data de hoje. Até aí tudo bem, porém o valor que o atendente me informou foi de R$60,32?!?

Aí tive que abrir outro pedido de informação, pois o valor a ser ressarcido é o declarado +postagem, no caso R$416,00.

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Sex 12 Nov 2010 - 13:53
Dependendo do que aconteça neste caso... a gente vai saber se funciona bem ou não o serviço postagem com seguro dos Correios.

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Sex 26 Nov 2010 - 15:50
to com 2 itens pra chegar q comprei com pessoas no rio de janeiro, q constam assim nos correios:

Esse aqui q é um pacote com os 4 v2

Data Local Situação
19/11/2010 15:25 ACCI MARACANA - RIO DE JANEIRO/RJ Encaminhado
Em trânsito para CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJ
18/11/2010 17:03 ACCI MARACANA - RIO DE JANEIRO/RJ Postado


E esse aqui q é o ikki v3

Data Local Situação
22/11/2010 17:10 CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJ Encaminhado
Encaminhado para CTE CAMPINAS - VALINHOS/SP
18/11/2010 14:28 AC JABOUR - RIO DE JANEIRO/RJ Encaminhado
Em trânsito para CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJ
18/11/2010 14:27 AC JABOUR - RIO DE JANEIRO/RJ Postado

ambos foram mandados por pac, postados dia 18 e nada até agora... o q vcs acham?

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Sex 26 Nov 2010 - 16:01
Tem que levar em consideração que o Rio está vivendo uma fase de expor seus problemas pra midia (uma zona ele já era e todo mundo sabia, porem ninguem ligava), então o pessoal pode estar atrasando por isso...
Espera mais um pouco até o governo fazer um acordo com os traficantes e tenta ligar nos correios.

AbS!

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Qua 15 Dez 2010 - 9:51
Bom Dia

E mais uma vez os correios se superam no nivel de serviço:

DataLocalSituação
15/12/2010 08:50CEE CENTRO - RIO DE JANEIRO/RJEm tratamento interno
Aguarde...
14/12/2010 18:45CEE CENTRO - RIO DE JANEIRO/RJEm tratamento interno
Aguarde...
14/12/2010 17:46CEE CENTRO - RIO DE JANEIRO/RJSaída não efetuada
14/12/2010 12:00CEE CENTRO - RIO DE JANEIRO/RJSaiu para entrega
13/12/2010 19:08CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJEncaminhado
Encaminhado para CEE CENTRO - RIO DE JANEIRO/RJ
10/12/2010 18:38CTCI SAO PAULO (GEEXP) - SAO PAULO/SPEncaminhado
Em trânsito para CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJ
10/12/2010 18:36BRASIL - BRASIL/XXConferido
Liberado pela alfândega
10/12/2010 10:48CTCI SAO PAULO (GEEXP) - SAO PAULO/SPConferido
09/12/2010 02:00BRASIL - BRASIL/XXEncaminhado
Em trânsito para FISCALIZAÇÃO/CUSTOMS/XX
09/12/2010 01:59BRASIL - BRASIL/XXConferido
Recebido/Brasil
04/12/2010 07:57TAIWAN (FORMOSA)Encaminhado
Em trânsito para BRASIL - BRASIL/XX

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Qui 16 Dez 2010 - 17:00
Data Local Situação
16/12/2010 15:02 CTE CAMPINAS - VALINHOS/SP Encaminhado
Encaminhado para CDD PAULINIA - PAULINIA/SP
07/12/2010 22:25 CTCE ARACAJU - ARACAJU/SE Encaminhado
Em trânsito para CTE CAMPINAS - VALINHOS/SP
07/12/2010 12:33 AC UMBAUBA - UMBAUBA /SE Encaminhado
Em trânsito para CTCE ARACAJU - ARACAJU/SE
07/12/2010 08:53 AC UMBAUBA - UMBAUBA /SE Postado



Acho que amanhã chega meu Aiolos Very Happy

Observem a diferença de data das duas últimas atualizações, fiquei muito assustado com a demora de atualização, mas todo o nervosismo valeu;

Que venha o Aiolos.
Sagitário

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Ter 21 Dez 2010 - 8:24
Um Shiryu V1 que comprei por EMS.
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28/11/2010 02:58JAPÃOEncaminhado
Em trânsito para BRASIL - BRASIL/XX
27/11/2010 16:30JAPÃOPostado
Pedi uma justificativa a Amiami e o que eles me responderam:

Thank you for your mail.
We are sorry that you have not recieved your parcel.
With your EMS tracking number the delivery status has not
updated since the 28th Nov. dispatched international post office
and left Japan. We have just informed from Japan Post that since US
new mailing goods restriction had been enforced against terrorism
(specially this time of a year) early November, they've been avoiding to
ship mailing goods bound for Mid and South America area via USA (normal
route)
and they are taking the other route via EUROPE. But as you probabely
heard that they'd been having the big chill in EUROPE area and some major
airports had been closed because of heavy snow. As the matter of fact
we are recieving such emails from many customers from Mid and South america.

Japan Post says this is probably the reason for the delay.

I know it is very difficult to wait such long time but please understand
that we can not do much for this issue. We really hope that you
will soon get the item, though. In case the item returns to us we will
let you know.
Again we appriciate your patience and thank you for your understanding.
Raramente pego por EMS e acontece isto.
Por sorte as minhas encomendas SAL chegam bem rápido. Tem outro Shiryu V1+Mu de Aries por SAL que já está chegando.

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Ter 21 Dez 2010 - 9:48
Por sorte as minhas encomendas SAL chegam bem rápido. Tem outro Shiryu V1+Mu de Aries por SAL que já está chegando.

Realmente não sei o que está havendo com as encomenas EMS nesse final de ano. Estou aguardando uma que foi enviada no dia 03/12. Enquanto isso, ja recebi outras 3 que não vieram por EMS.

Lembram-se do caso que citei alguns dias atrás do pacote roubado? Pois bem, nesse domingo completou 2 meses desde que o mesmo foi roubado e até agora nao tive o valor devolvido. Semana passada conversei com um amigo que trabalha no CTE Benfica, aqui no Rio e ele me falou da atual situação do CTE. Praticamente pacotes que nao são sedex (PAC) estão literalmente se amontoando por lá, e até mesmo o sedex esta com atraso. Falei com ele da questão do meu pacote roubado e ele me aconselhou a entrar com processo contra os correios. Segundo ele a empresa já esta com mais de 12 mil processos decorrentes de idenizações a serem pagas.

Estou pensando seriamente em fazer isso, o problema vem a ser a "velocidade" com a qual os processos são resolvidos aqui no Brasil. Suspect

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Ter 21 Dez 2010 - 10:34
ikkidegemeos escreveu:Falei com ele da questão do meu pacote roubado e ele me aconselhou a entrar com processo contra os correios. Segundo ele a empresa já esta com mais de 12 mil processos decorrentes de idenizações a serem pagas.

Estou pensando seriamente em fazer isso, o problema vem a ser a "velocidade" com a qual os processos são resolvidos aqui no Brasil. Suspect
Estes casos sempre me vem a memória de que isto servirá como uma poupança. Twisted Evil É um dinheiro praticamente certo que corre juros e correção.
Se eu já tivesse aceitado a condição que não iria mais rever o item e foi dado como extraviado e paguei por um seguro... Já tinha dado entrada nos papeis para um dia receber esta "poupança".

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Ter 21 Dez 2010 - 10:57
Realmente não sei o que está havendo com as encomenas EMS nesse final de ano. Estou aguardando uma que foi enviada no dia 03/12. Enquanto isso, ja recebi outras 3 que não vieram por EMS.

Ouvi falar que todas as encomendas EMS que eventualmente passam pelo EUA (boa parte das do Japão passam) estão demorando bem mais que o normal, devido ao medo paranóico do governo americano com ataques terroristas...as encomendas então vão por outra rota, geralmente a européia - contudo, adivinhem? a neve está impedindo o movimento normal dos aeroportos de muitas cidades na europa...essa informação foi passada pela loja Amiami a alguns clientes como justificativa desse atraso.
Valeu!

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Ter 21 Dez 2010 - 11:47
Sim, as encomendas que passam pelos EUA estão atrasando bastante, agora imaginem as que saem de lá!
Meu Sorento saiu dia 17/11 dos EUA, e ainda não deu as caras! :/

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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Sab 19 Fev 2011 - 1:04
isso aqui significa q eu fui taxado?


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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

em Sab 19 Fev 2011 - 1:19
infelizmente significa =/
tomara que não abusem pelo menos.
Boa sorte ai.
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Re: Tópico de reclamação na demora de entrega de encomendas

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